¡Queremos que ames lo que compraste! Si por alguna razón necesitás realizar un cambio, te contamos cómo hacerlo de forma simple:
Lo que tenés que saber:
Plazo: Tenés 15 días corridos desde el momento de la compra para solicitar un cambio.
Estado de la prenda: Los productos deben estar sin uso, con su etiqueta original y en perfectas condiciones. Por razones de higiene, las bombachas no tienen cambio (sin excepción).
¿Cómo realizo el cambio?
En nuestras tiendas: Acercate a cualquiera de nuestras sucursales con el ticket de cambio. Es la forma más rápida y podés probarte otras opciones en el momento.
Desde tu casa: Si compraste online y no podés acercarte, escribinos a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinar!
Nota: En envíos por cambio de talle o modelo, los costos de logística quedan a cargo de la clienta.
Devoluciones
Las devoluciones de dinero solo se realizan por fallas de fábrica y dentro de los 15 días posteriores a la compra.
